Politika Kolačića

POLITIKA KOLAČIĆA

Zadnje ažuriranje: 2026

Ova Politika kolačića objašnjava kako Accel Ecom d.o.o.(„Accel Ecom“, „mi“, „nas“ ili „naš“) koristi kolačiće i slične tehnologije na internetskoj stranici:

Korištenjem naše internetske stranice mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije za potrebe pravilnog funkcioniranja stranice, analitike, poboljšanja korisničkog iskustva te, uz odgovarajuću privolu kada je potrebna, za oglašavanje i mjerenje učinkovitosti marketinških aktivnosti.

Ova Politika kolačića dio je naše šire Politike privatnosti.


1. Što su kolačići?

Kolačići („cookies“) male su tekstualne datoteke koje se mogu pohraniti na vaše računalo, mobilni uređaj ili drugi uređaj kada posjetite određenu internetsku stranicu.

Kolačići omogućuju internetskoj stranici da zapamti određene informacije o vašem uređaju ili vašim prethodnim aktivnostima.

Osim kolačića, možemo koristiti i slične tehnologije, uključujući piksele, oznake („tags“), skripte i druge tehnologije za pohranu ili pristup informacijama na vašem uređaju.


2. Zašto koristimo kolačiće?

Kolačiće možemo koristiti u nekoliko različitih svrha:

  • za omogućavanje pravilnog funkcioniranja internetske stranice;
  • za sigurnost i zaštitu stranice;
  • za pamćenje vaših postavki;
  • za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste našu stranicu;
  • za mjerenje performansi stranice;
  • za analizu marketinških kampanja;
  • za mjerenje konverzija;
  • za poboljšanje naših usluga;
  • za prikazivanje ili mjerenje relevantnog oglašavanja;
  • za remarketing i izradu oglašivačkih publika, kada je za to dana odgovarajuća privola.

3. Kategorije kolačića

Na našoj internetskoj stranici možemo koristiti sljedeće kategorije kolačića.

3.1. Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za pravilno funkcioniranje internetske stranice.

Mogu omogućavati, primjerice:

  • navigaciju kroz stranicu;
  • sigurnosne funkcije;
  • pravilno učitavanje sadržaja;
  • pamćenje određenih tehničkih postavki;
  • funkcioniranje sustava za upravljanje privolama.

Ovi kolačići u pravilu ne mogu biti isključeni putem našeg sustava za upravljanje privolama kada su nužni za pružanje usluge koju je korisnik zatražio.


3.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići mogu omogućiti stranici da zapamti vaše odabire i postavke kako bi vam pružila poboljšano korisničko iskustvo.

Primjerice, mogu se koristiti za:

  • pamćenje određenih postavki;
  • prilagodbu prikaza stranice;
  • omogućavanje određenih dodatnih funkcionalnosti.

Ovi se kolačići koriste samo kada su omogućeni u skladu s vašim postavkama privole, osim kada su određeni kolačići nužni za funkcionalnost koju ste izričito zatražili.


4. Analitički kolačići

Analitički kolačići koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste našu internetsku stranicu.

Mogu nam omogućiti da saznamo, primjerice:

  • koliko korisnika posjećuje stranicu;
  • koje stranice posjetitelji najčešće pregledavaju;
  • koliko dugo korisnici ostaju na stranici;
  • kako korisnici dolaze na našu stranicu;
  • kako korisnici stupaju u interakciju sa sadržajem;
  • postoje li tehnički problemi na stranici.

Za ovu svrhu možemo koristiti alate trećih strana, primjerice Google Analytics, ako je takav alat implementiran na našoj internetskoj stranici.

Analitički kolačići koji nisu nužni aktiviraju se u skladu s primjenjivim propisima i vašim odabirom privole.


5. Marketinški i oglašivački kolačići

Marketinški kolačići i slične tehnologije mogu se koristiti za mjerenje učinkovitosti naših marketinških kampanja, izradu publika, remarketing i optimizaciju oglašavanja.

Ovisno o našoj tehničkoj implementaciji, možemo koristiti alate kao što su:

  • Meta Pixel;
  • Meta Conversions API i povezane tehnologije;
  • Google Ads;
  • druge oglašivačke platforme;
  • alati za mjerenje konverzija i marketinške analitike.

Takve tehnologije mogu omogućiti da se informacije o vašim interakcijama s našom internetskom stranicom povežu s marketinškim kampanjama.

Kada je prema primjenjivim propisima potrebna privola, takvi kolačići i tehnologije neće se aktivirati prije nego što dobijemo odgovarajuću privolu.


6. Meta Pixel

Naša internetska stranica može koristiti Meta Pixel i povezane Meta poslovne tehnologije.

Meta Pixel je tehnologija koju pruža društvo Meta Platforms, Inc. i koja omogućuje vlasnicima internetskih stranica mjerenje aktivnosti korisnika nakon interakcije s oglasima, mjerenje konverzija i poboljšanje oglašivačkih kampanja.

Ovisno o vašim postavkama privole, putem Meta Pixela mogu se obrađivati podaci povezani s vašim korištenjem naše internetske stranice.

Meta može obrađivati takve podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Više informacija o načinu na koji Meta obrađuje podatke možete pronaći u njihovoj politici privatnosti.

Kada je potrebna privola, Meta Pixel i povezane marketinške tehnologije aktivirat ćemo tek nakon vaše privole.


7. Google Analytics

Ako koristimo Google Analytics, možemo koristiti njegove kolačiće i slične tehnologije za analizu korištenja naše internetske stranice.

Google Analytics može prikupljati informacije poput:

  • podataka o uređaju;
  • podataka o pregledniku;
  • informacija o interakciji sa stranicom;
  • podataka o posjećenim stranicama;
  • približne lokacije;
  • informacija o izvoru posjeta.

Google može obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti i uvjetima pružanja usluge.

Ako su za korištenje takvih tehnologija potrebni pristanak ili drugi uvjeti prema primjenjivim propisima, primjenjujemo odgovarajući mehanizam privole.


8. Upravljanje privolama

Kada posjetite našu internetsku stranicu, možemo vam prikazati alat za upravljanje kolačićima i privolama.

Putem tog alata možete, ovisno o dostupnim kategorijama:

  • prihvatiti sve kolačiće;
  • odbiti kolačiće koji nisu nužni;
  • odabrati pojedinačne kategorije kolačića;
  • promijeniti svoje postavke privole.

Vaše postavke privole možemo pohraniti kako bismo ih mogli poštovati prilikom vaših budućih posjeta.


9. Povlačenje ili promjena privole

Ako ste dali privolu za korištenje određenih kategorija kolačića, svoju privolu možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući.

Promjena postavki neće utjecati na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

Nužni kolačići potrebni za osnovno funkcioniranje stranice mogu ostati aktivni.


10. Kolačići trećih strana

Neke kolačiće mogu postavljati treće strane čije usluge koristimo.

Ovisno o našoj tehničkoj implementaciji, to mogu biti:

  • Meta;
  • Google;
  • pružatelji analitičkih usluga;
  • pružatelji oglašivačkih usluga;
  • pružatelji video sadržaja;
  • pružatelji sustava za rezervaciju sastanaka;
  • drugi pružatelji digitalnih usluga.

Način obrade podataka od strane tih pružatelja uređen je njihovim vlastitim pravilima privatnosti i uvjetima korištenja.


11. Popis kolačića

Stvarni popis kolačića koji se koriste na našoj internetskoj stranici može se razlikovati ovisno o aktivnim funkcionalnostima i alatima.

Konačan popis kolačića, uključujući naziv, pružatelja, svrhu, kategoriju i trajanje, treba biti prikazan u našem alatu za upravljanje privolama i redovito ažuriran.

Primjer strukture:

NazivPružateljKategorijaSvrhaTrajanje
[COOKIE][PRUŽATELJ]Nužni[SVRHA][TRAJANJE]
[COOKIE][PRUŽATELJ]Analitika[SVRHA][TRAJANJE]
[COOKIE][PRUŽATELJ]Marketing[SVRHA][TRAJANJE]

Popis se može automatski ažurirati putem našeg sustava za upravljanje privolama, ako takav sustav podržava tu funkcionalnost.


12. Kako možete upravljati kolačićima putem preglednika

Osim putem našeg sustava za upravljanje privolama, većina internetskih preglednika omogućuje vam kontrolu ili brisanje kolačića putem vlastitih postavki.

Možete konfigurirati svoj preglednik tako da:

  • blokira sve kolačiće;
  • blokira kolačiće trećih strana;
  • upozori vas prije spremanja kolačića;
  • automatski briše kolačiće nakon zatvaranja preglednika;
  • izbriše postojeće kolačiće.

Imajte na umu da blokiranje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost internetske stranice.


13. Osobni podaci i kolačići

Neki kolačići i slične tehnologije mogu omogućiti obradu podataka koji se mogu povezati s određenim korisnikom ili uređajem.

Kada se putem kolačića obrađuju osobni podaci, takva se obrada provodi u skladu s našom Politikom privatnosti i primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.


14. Pravna osnova

Za korištenje nužnih kolačića oslanjamo se na pravila koja omogućuju korištenje tehnologija potrebnih za pružanje funkcionalnosti koju je korisnik zatražio ili za pravilno funkcioniranje internetske stranice.

Za kolačiće i slične tehnologije koji nisu nužni, kada je to potrebno prema primjenjivim propisima, oslanjamo se na vašu prethodnu privolu.

Privolu možete dati, odbiti ili povući putem našeg sustava za upravljanje kolačićima.


15. Međunarodni prijenos podataka

Neki pružatelji usluga koji koriste kolačiće ili slične tehnologije mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima poduzimamo odgovarajuće mjere zaštite predviđene primjenjivim propisima, uključujući, kada je primjenjivo:

  • odluke Europske komisije o primjerenosti;
  • standardne ugovorne klauzule;
  • druge dopuštene mehanizme prijenosa podataka.

16. Promjene Politike kolačića

Ovu Politiku kolačića možemo povremeno ažurirati zbog promjena u tehnologiji, našim uslugama, korištenim alatima ili primjenjivim propisima.

U slučaju promjena ažurirat ćemo datum naveden na početku ove Politike.

Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s aktualnim informacijama.


17. Kontakt

Ako imate pitanja o korištenju kolačića ili želite dodatne informacije, možete nam se obratiti:

Accel Ecom d.o.o.
Pitomača
OIB: 36158893197
MBS: 010150675
E-mail: info@accelecom.co


Zadnje ažuriranje: 2026